BOOK-IT version 5.6 !

I samband med utvecklingen av version 5.6, vars huvuduppgift varit att stödja Axiell Arena, bibliotekens nya webbplats, har vi också fått möjlighet till en hel del intressant nyutveckling samt till efterfrågade justeringar av rutiner som hittills inte fungerat fullt så enkelt och smärtfritt som man kunde önska. Versionen må kunna ses som en ”mellanversion”, i väntan på den större BOOK-IT 6.0. Men vi är övertygade om att en rad av förändringarna kommer att göra verksamheten ute på biblioteken mycket smidigare!

Lanseringen av BOOK-IT 5.6 som en helt självständig version innebär att distributionen av BOOK-IT 6.0 beräknas ske efter årsskiftet 2010.

Bibliotek som tillsammans med Axiell fastställt datum för en kommande uppgradering till version 5.5 får version 5.6 utan extra kostnader och utan att tiden för uppgraderingen påverkas nämnvärt.

Vi är tacksamma om du vill hjälpa oss att nå alla berörda (bibliotekschef, systemansvariga och IT-avdelning) med relevant information från detta nyhetsbrev.

Sökning
Nu får du möjlighet att söka på tillgänglighet i Expertsök. Det handlar alltså om att ta hänsyn till materialets status. Du väljer själv om du vill begränsa sökningen till medier som ”står inne” eller om du vill skapa andra preciserade urval (infångad, under arbete, påstås återlämnad, markerad för hämtning, etc). Du använder särskilda kvalifikatorer för respektive kategori.

Lokalisering
Har du haft problem med hängningar i det ordinarie lokaliseringsfönstret? Nu är det löst! Med den nya klienten kan du göra standardregistrering av exemplar utan risk för låsningar och omstart av applikationen.

Inköp från Boktjänst
Nu kan du handla hos Boktjänst via webben och därmed skapa exspektans- och beställningsposter i BOOK-IT, precis som för övriga stora leverantörer: BTJ, AdLibris och Bokus.

Hantering av telefonnummer
Nu går det att söka på telefonnummer i fritextfältet i fönstret Sök låntagare, vilket nog är särskilt användbart vid behandlingen av fellistor för sms-meddelanden som inte gått fram.

Överföring av sms
Nu skickas sms till låntagaren även om det registrerade mobilnumret innehåller mellanslag.

Fjärrlåneimporter från LIBRIS
Vi har gjort anpassningar för att fjärrlåneimporten från LIBRIS ska fungera i det nya formuläret. Låntagarens lånekortsnummer registreras från och med nu i avsett fält i formuläret. Detta är särskilt betydelsefullt för bibliotek som vill låta låntagarna själva lägga in fjärrlånebeställningar direkt i LIBRIS.

OPAC
Markerade sökord: nu fungerar highlighting även för flera sökbegrepp. Dessutom hanteras träfflistans filtrering via så kallade kluster (ingår från och med BOOK-IT 5.5) korrekt i webbläsarna Firefox och Safari.

Säkerhet
Versionen innebär en heltäckande uppdatering av säkerhetsnivån för Oracle IAS (Oracle Internet Application Server) på webbservern. Den aktuella ”säkerhetspatchen” är daterad januari 2009.

____________________________________________________________________

Uppgradering 5.6 – så funkar det!
Före uppgraderingen är det som vanligt viktigt att berörd personal kontrollerar de tekniska kraven för den aktuella versionen. De finns publicerade på våra supportsidor. Tekniska krav 5.6.

Hur lång tid tar uppgraderingen?
Vi rekommenderar att biblioteket planerar för att uppgraderingen tar en dag, inklusive en avslutande grundindexering av katalogdatabasen. För installationer med flera bibliotek på samma server (s k multiinstallationer) kan uppgraderingen ta något längre tid, beroende på antalet samverkande bibliotek.

Offline-klienten
Generellt gäller att systemet inte är tillgängligt under uppgraderingen. Men som vanligt går det bra att arbeta med BOOK-IT Offline. Vi rekommenderar som vanligt att du låter installera den nya klienten i förväg på de berörda arbetsplatserna.

Bokbussen
Det enda som krävs för att uppgradera bokbussen är en s k totalsynkronisering efter avslutad uppdatering av modersystemet.

Vill du göra uppgraderingen själv?
Då hämtar du färdiga paket från vår ftp-server och därefter startar programvaran Patch-IT, som sedan genomför hela uppgraderingen. Det handlar om en ganska begränsad mängd data, men nedladdningen bör ändå göras i god tid, så att allt finns på plats när det är dags.

Den nya klienten hämtar du från supportsidorna. Gör det gärna i förväg för att förbereda installationen i god tid. Klienten kan du lägga parallellt med den gamla, se beskrivning i installationsanvisningen.

Vägledning
Vi har förberett detaljerade anvisningar till system-/it-ansvariga. Personal på Axiell står också i beredskap om du behöver regelrätt support under arbetet.

Kostnader?
Lösningen för en övergång från version 5.5 till 5.6 som biblioteket själv ansvarar för erbjuds utan kostnad.

Vill du att Axiell ska genomföra uppgraderingen?
Axiell kan som tidigare ta totalansvaret för uppgraderingen. Kostnaden för en sådan lösning varierar, beroende på den tekniska miljö som skall hanteras. Uppgradering av multiinstallationer eller uppgradering som berör flera versioner samtidigt måste alltid utföras av Axiells personal.
Välkommen att kontakta din säljare så får du de besked du behöver!

Utbildning?
Någon särskild uppgraderingsutbildning för version 5.6 är inte aktuell. Release notes, Tips … och annan skriven vägledning ger det stöd som krävs.

Tidplan & anmälan
Välkommen med din intresseanmälan redan nu! Anmälan skickar du till Support (axess@axiell.com) där du anger önskemål om tidpunkt.

Frågor? Välkommen att kontakta
Claes Brissman
claes.brissman@axiell.com
Tfn: 046 – 270 04 51

Peter Stiltjestrand
peter.stiltjestrand@axiell.com
Tfn: 046 – 270 04 72

____________________________________________________________________
____________________________________________________________________

Supportavdelningen hälsar
Vi tar emot många ärenden varje dag, och vi strävar alltid efter att hjälpa er på bästa sätt och att kunna erbjuda er bästa tänkbara service. I denna strävan ingår också ett så rationellt arbetssätt som möjligt.

Får vi från er in den större andelen anmälningar via e-post underlättas i hög grad vårt arbete med att besvara och lösa ärendena. Våra beräkningar visar att den genomsnittliga svarstiden minskar betydligt om era anmälningar kommer som e-post. Då blir det också mycket lättare för er att komma fram för att kunna anmäla akuta ärenden via telefon.

Vi ber er alltså att anmäla supportärenden via mail. Adressen är densamma, axess@axiell.com.

Akuta ärenden anmäler ni självklart fortfarande, precis som tidigare, via telefon. Numret är detsamma, 046 – 270 04 99.